Dalam artikel ini, kita akan melihat bagaimana Anda dapat mengoptimalkan informasi di profil Google Bisnisku (GMB), bagaimana Anda dapat memanfaatkan hubungan Anda dengan komunitas lokal untuk membangun hubungan masyarakat (PR) yang berdampak pada klien harian Anda di cara yang positif dan bagaimana konten dapat membantu Anda membangun hubungan yang bermakna.
Investasikan Waktu dalam Mengoptimalkan profil GMB Anda
Apa yang dulunya hanya sebuah daftar di halaman hasil mesin pencari (SERP) kini telah menjadi kartu kaya informasi yang dapat membantu Anda mengubah pencari Google menjadi pelanggan, selama Anda melakukannya dengan benar. Dan sangat penting untuk mencantumkan bisnis Anda karena ini memberi Anda kendali atas informasi Anda. Anda dapat memastikan bahwa segala sesuatu tentang bisnis Anda akurat – termasuk nomor telepon, alamat, dan jam operasional bisnis Anda. Selain itu, jika ada sesuatu yang mengganggu bisnis Anda seperti hari libur, informasi ini dapat dipublikasikan di profil GMB Anda.
Selain semua ini, penggunaan Google Bisnisku memungkinkan Anda memahami pelanggan dengan lebih baik dengan menyediakan data dan analisis. Misalnya, Anda dapat melihat dari mana pelanggan Anda datang saat mereka menggunakan Google Maps untuk mendapatkan petunjuk arah ke toko. Ini sangat berharga untuk memahami demografi pasar Anda sehingga Anda dapat menargetkan orang yang tepat dengan lebih baik dengan upaya pemasaran dan pentingnya internet marketing Anda.
Katakanlah Anda menjalankan kedai kopi lokal yang kecil namun sangat bagus. Anda bahkan membuat kopi terbaik di seluruh kota. Tapi bagaimana orang bisa tahu bahwa kopi Anda enak?
Minta Klien untuk Meninggalkan Ulasan
Mulailah dengan anggota keluarga dan teman. Masalahnya, orang lebih cenderung memberikan ulasan positif ketika mereka melihat orang lain pernah melakukannya sebelumnya.
Dan jika kebetulan Anda mendapat ulasan negatif di sana, pastikan Anda langsung menanggapinya. Tidak ada salahnya seseorang mengatakan bahwa mereka tidak menikmati pengalaman itu. Tunjukkan bahwa Anda peduli dengan apa yang terjadi dan lihat apakah Anda dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan menanggapi komentar. Semua bisnis kacau. Yang penting adalah bagaimana Anda bertindak setelah itu.
Anda juga harus menambahkan media sosial, alamat, dan jam operasional Anda (selalu perbarui). Memasang aplikasi Google Bisnisku akan memungkinkan Anda membuat postingan seperti Facebook. Ini bukan hanya untuk membuat bisnis Anda terlihat bagus. Ulasan ini berdampak langsung pada jasa pbn Anda. Jika Anda mendapat ulasan positif, situs Anda kemungkinan akan mendapatkan lebih banyak klik, yang merupakan sinyal kepercayaan bagi Google.
Semakin banyak klik yang Anda dapatkan juga akan mengakibatkan metrik lainnya diukur . Misalnya, jika pengunjung situs tetap setia dan membaca banyak konten, kali ini halaman memberi sinyal kepada Google bahwa konten tersebut bagus. Selain itu, jika pengunjung tidak kembali ke penelusuran lalu mengeklik tautan bisnis lain, ini menunjukkan kepada Google bahwa mereka mendapatkan informasi yang mereka cari dari laman Anda. Semua ini membantu Google memahami bahwa bisnis Anda harus muncul lebih awal dalam pencarian kata kunci tertentu.
Fokus pada Pembuatan Konten Seputar Kata Kunci Ekor Panjang
Meskipun menginvestasikan waktu dan uang untuk membuat konten mungkin terdengar menakutkan dan menakutkan, kenyataannya di tahun 2020 membuat konten berkualitas tinggi sangatlah mudah dan murah. Yang Anda butuhkan hanyalah situs web Squarespace ($250 per tahun) dan laptop (kemungkinan besar Anda memilikinya). Selanjutnya, Anda dapat merekam video dengan iPhone Anda untuk membuat konten video.
Mari kita kembali ke kedai kopi dari contoh di atas dan menggunakannya di sini. Jadi, konten apa yang Anda buat untuk kedai kopi lokal? Nah, Anda bisa fokus membuat postingan blog seputar berbagai jenis kopi dan segala sesuatu yang berhubungan dengannya. Cara membuatnya, cara menyimpannya, dan yang paling penting — cara mengenali berbagai jenis kopi.
Dan pastikan Anda mengoptimalkannya untuk menentukan peringkat kata kunci ekor panjang. Meskipun hal tersebut belum tentu mendatangkan klien baru ke bisnis fisik Anda, ini adalah peluang sempurna untuk mencoba menjual kopi secara online dan mengembangkan saluran penjualan tambahan untuk bisnis Anda. Anda juga dapat menggunakan postingan tersebut di listingan GMB Anda untuk lebih memperkayanya.
Terlibat dengan Komunitas Lokal Anda dengan Cara yang Bermakna
Bisnis lokal berkembang karena komunitas lokal. Sebagian besar pelanggan Anda akan kembali dan Anda akan mulai membangun hubungan dengan mereka. Sekarang, ketika Anda ingin mulai menciptakan kesadaran merek untuk kedai kopi kecil Anda di seluruh kota dan mendapatkan pelanggan yang belum tentu berasal dari lingkungan Anda, Anda harus mulai mencari cara untuk memberikan dampak positif pada komunitas lokal Anda sehingga dapat menjangkau lebih luas. perbincangan komunitas.
Baik Anda mendukung penggalangan dana atau mengorganisir acara amal atau bahkan pembersihan lokal, berinvestasi dalam meningkatkan kehidupan klien Anda akan sangat membantu dalam mempromosikan bisnis dan merek Anda. Ini adalah cara jitu untuk menjamin klien kembali, menikmati basis pelanggan yang berkembang, dan menghasilkan buzz melalui iklan gratis melalui promosi lokal dari mulut ke mulut.
Kesimpulan
SEO lokal bisa jadi cukup rumit, namun penting untuk dapat menentukan peringkat bisnis Anda dan hasilnya akan membuktikan bahwa upaya tersebut sepadan. Jika Anda tidak dapat menemukan target pasar Anda, maka tidak masalah seberapa bagus produk atau jasa Anda.
